Serviços


SIGENP

Sistema que possibilita aos órgãos autuadores acompanhar e controlar todas as etapas do processo de autuação.

Este conjunto de sistemas que possibilita aos órgãos autuadores acompanhar e controlar todas as etapas do processo, desde a emissão das notificações, até o recebimento pela rede bancária.

O sistema permite:

  • Gestão das notificações de Infração
  • Gestão dos avisos de recebimento
  • Gestão dos processos de defesa de autuação, recurso
  • Apoio à Junta Administrativa de Recursos de Infrações
  • Gestão financeira
  • Fluxos de trabalho configuráveis

Melhoria da qualidade do serviço oferecido à população, disponibilizando serviços de autoatendimento através da internet, onde o cidadão poderá:

  • Emitir e validar certidão negativa de débito
  • Emitir o boleto bancário para pagamento da notificação de penalidade
  • Encaminhar a defesa de autuação ou recurso para a infração cometida
  • Acompanhar o julgamento do seu processo

Os objetivos do sistema são:

  • Gestão do histórico de infrações por CNH
  • Padronização das etapas de todo o processo
  • Aumento da qualidade das informações coletadas
  • Alto desempenho para processamento de grandes massas de dados
  • Garante agilidade no protocolo e julgamento dos recursos
  • Melhoria da qualidade do serviço oferecido à população